Erros acontecem a todo o momento com qualquer pessoa. Quando ocorrerem, não arranque os cabelos. Isso só lhe trará uma dor de cabeça ainda maior. Nem pense em escondê-los! Afinal, erros geram reflexos e no dia em que vierem à tona será bem pior.

Crucificar-se pode ser a primeira reação, mas é também uma atitude que não produz efeitos positivos. Admitir o erro e buscar soluções conjuntamente é a melhor opção.

Quando houver um erro, comunique-o imediatamente ao seu chefe e trace, com ele e os profissionais a serem envolvidos, as devidas soluções para o caso.

Depois, procure minimizar os reflexos, retratando-se, apresentando as medidas adotadas e comprometendo-se a não errar de novo - pelo menos não no mesmo erro.

A Faculdade do Erro abriu este espaço para você dizer o que aprendeu com um erro. Relate um "case".